Spel ska vara en nöje, inte ett bekymmer. Denna sida är endast avsedd för dig som är 18+ - åldersgränsen gäller alla besökare och gäller utan undantag. nvkasinos.com är en informativ lobby-sida för NV Casino: vi listar spel och förklarar villkor, men konto, verifiering, insättningar och uttag sköts av NV Casino. Har du frågor om ditt konto hör du av till deras support. Har du frågor om spelvanor är denna sida för dig.
Spelgränser och skyddsverktyg
De flesta verktygen ställer du in själv i ditt spelkonto, och de börjar gälla direkt. Tanken är enkel: bestämd gränserna innan du börjar spela, inte efteråt. En gräns som sätts i ett lugnt ögonblick är lättare att hålla än en som sätts mitt i spelet.
| Verktyg | Vad det gör | Var du ställer in det |
|---|---|---|
| Insättningsgräns | Tak för hur mycket du kan sätta in per dag, vecka eller månad | I ditt NV Casino-konto |
| Förlustgräns | Stoppar spelet när dina nettoförluster når beloppet | I ditt NV Casino-konto |
| Tidsgräns | Påminner dig eller loggar ut dig efter vald speltid | I ditt NV Casino-konto |
| Verifikation | Kontroll av ålder och identitet vid registrering | Hos NV Casino vid registrering |
Sänk en gräns när som helst - höjningar kan behöva vänta en bestämd tid, just för att du ska hinna ångra dig i lugn och ro. Exakta villkoren för respektive verktyg finns hos NV Casino.
Varningstecken att känna igen
Spelproblem kommer sällan med en skylt. Ofta är det flera små förändringar som tillsammans bildar ett mönster. Var ärlig mot dig själv och titta på listan nedan - om flera punkter stämmer är det dags att ta en paus och prata med någon.
- Du spelar längre eller för mer än du tänkt dig.
- Du jagar förluster för att "ta tillbaka" pengar.
- Du lånar pengar eller skjuter upp räkningar för att spela.
- Du blir irriterad eller orolig när du inte kan spela.
- Du döljer eller tonar ner hur mycket du spelar.
Ett enda ja är ingen katastrof, men mönstret är viktigare än enskilda tillfällen. Att reagera tidigt gör pausen kortare och vägen tillbaka enklare.
Hjälp och stöd i Sverige
Du behöver inte klara av det själv, och du behöver inte vänta tills det känns allvarligt. I Sverige finns gratis, anonym stödverksamhet med personal som pratar med spelare och anhöriga varje dag:
- Stödlinjen - nationell stödlinje för spelare och närstående, med chatt, mejl och telefon.
- Spelberoendes riksförbund - föreningsliv och självhjälpsgrupper i flera orter.
- Spelpaus.se - nationellt register där du stänger av dig från alla svenska licensierade spel samtidigt.
Du når oss som lobby-sida endast via mejl till [email protected]. Vi kan inte ge rådgivning om spelproblem, men vi hjälper gärna till med frågor om innehållet på denna sida.
Självuteslutning och paus hos NV Casino
Vill du ta ett längre avbrott kan du stänga av dig direkt i ditt konto hos NV Casino. Verktygen ser olika ut men syftet är detsamma: skapa avstånd mellan impulsen och spelet.
Självuteslutning
En självuteslutning stänger ditt konto under en vald period, ofta från sex månader och uppåt. Under tiden kan du inte logga in, sätta in eller ta ut - uttag av saldo hanteras av NV Casinos support enligt deras rutiner. Uteslutningen går inte att häva i förtid, vilket är just poängen.
Nedkylning
En kortare paus, ofta kallad cool-off, varar vanligtvis från ett dygn upp till några veckor. Den passar när du känner att spelet börjar ta för mycket plats men inte vill stänga av dig helt. Kontot låses under pausen och öppnas automatiskt när tiden gått - eller via support om du vill förlänga den.
Kom ihåg: åldersgränsen är 18+, spel ska aldrig finansieras med lån, och det finns alltid hjälp att få. Den bästa insatsen du kan göra är den du lägger på dig själv.